Guten Tag, mein Name ist Kubilay und ich bin ein erfahrener Experte für Strategieumsetzung und kontinuierliche Verbesserung, ein leidenschaftlicher Lernender und Dozent in diesen Bereichen und unterstütze meine Kunden weltweit von Wien, Österreich, aus.

Mein Leitprinzip lautet: „Lehren und predigen Sie nur das, was Sie persönlich erlebt haben.“

Meine Reise mit Six Sigma begann Ende der 90er Jahre mit einer Six-Sigma-Green-Belt-Schulung und -Zertifizierung in der europäischen Zentrale von GE Plastics in den Niederlanden.

Nachdem ich das „Customer Productivity Program“ bei Großkunden in der Türkei erfolgreich geleitet hatte, wurde ich zum regionalen Black Belt befördert, der für die Region Mittel- und Osteuropa, den Nahen Osten sowie Afrika verantwortlich war, und zog nach Wien.

Zu meinen Aufgaben gehörte nicht nur die Leitung des Six-Sigma-Programms in der gesamten Region, sondern auch die Leitung des ACFC-Programms (At the Customer for the Customer) bei den Kunden, um die Schlüsselkunden von GE dabei zu unterstützen, ihre eigenen Programme und Projekte durchzuführen und ihre eigenen Prozesse zu verbessern.
In dieser Zeit besuchte ich zahlreiche Kunden in verschiedenen Branchen und entdeckte meine Leidenschaft für die Lehre und die Zusammenarbeit mit internationalen Teams.

Im Jahr 2003 wechselte ich von GE zur Mondi-Gruppe, um das Programm zur kontinuierlichen Verbesserung in 48 Werken für Industrieverpackungen in Europa, dem Nahen Osten und Nordafrika umzusetzen. Neben der Rolle als Programmverantwortlicher war ich auch als regionaler CI-Manager für 10 Werke in 8 Ländern zuständig. Später wurde mir die Leitung des unternehmensweiten Programms zur Strategieumsetzung, „House of Excellence“, anvertraut.

Nach meiner Tätigkeit bei der Mondi-Gruppe wechselte ich in die Finanzdienstleistungsbranche und bekleidete verschiedene Führungspositionen bei Western Union, darunter die Funktionen als Leiter der BIG (Business Initiatives Group) sowie als Direktor für globale Prozesse und Produktivität. In dieser Funktion leitete ich zudem das globale ROC-Optimierungsprogramm in vier regionalen Betriebszentren (ROC) in Litauen, Costa Rica, auf den Philippinen und in Mexiko; dazu gehörten Schulungen, Projektcoaching, der Aufbau von Kommunikationsstrukturen, die Erstellung von Produktivitäts-Scorecards sowie die Vereinbarung von SLAs zwischen den ROCs und ihren Kunden.

In meiner letzten Position bei WU als Director, Global Loyalty Program Management & Coordination, habe ich zur strategischen Transformation von WU von einem transaktionsorientierten zu einem kundenorientierten Unternehmen beigetragen.

Über das Geschäftsleben hinaus

Ich bin ausgebildeter Chemieingenieur mit einem Studium an der Bosporus-Universität und einer Spezialisierung auf die Planung chemischer Anlagen; zudem verfüge ich über einen Executive-MBA-Abschluss mit Schwerpunkt Globalisierung.

Darüber hinaus bin ich aktives Mitglied in Fachverbänden wie dem SEC (Strategy Implementation Consortium), dem ENBIS (European Network for Business and Industrial Statistics) und der GP (Österreichische Gesellschaft für Prozessmanagement),